Chính sách đổi trả

1./ Các trường hợp đổi hàng

Sản phẩm mua bị lỗi: Quý khách kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, khi nhận hàng phát hiện bị lỗi, quý khách gửi lại sản phẩm cho chúng tôi để được đổi sản phẩm khác.

Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng: Nếu sản phẩm giao cho quý khách không đúng với đơn đặt hàng, hãy liên hệ với chúng tôi để được đổi lại sản phẩm theo đúng đơn đặt hàng.

2./ Thời gian đổi hàng: 

Thời gian đổi hàng trong vòng 8 giờ kể từ khi nhận được hàng. Quý khách liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại Hotline ghi trên bao bì để được xác nhận đổi hàng.

3./ Điều kiện đổi hàng:

  • Sản phẩm phải còn nguyên niêm phong, nguyên bao bì, hộp, nguyên tem nhãn, chưa mở nắp.
  • Chúng tôi chịu trách nhiệm thanh toán các khoản chi phí liên quan đến đổi hàng.
  • Điều kiện trả hàng hoặc hoàn tiền 100%
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất khi nhận hàng.
  • Sản phẩm không giống với sản phẩm mà quý khách đã đặt hàng thông qua hệ thống nhà phân phối, đại lý, sàn thương mại điện tử.
  • Sản phẩm hết hạn sử dụng.

4./ Thời hạn trả hàng

  • Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.
  • Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi quý khách nhận hàng ban đầu.
return to top
0 Giỏ hàng của bạn
Giỏ hàng của bạn
icon-messenger
Chat ngay để nhận tư vấn
icon-zalo
Chat với chúng tôi qua Zalo
icon-call
Gọi ngay